Таргетированная реклама интернет-провайдера Bashtel

Содержание кейса

• Задача
• Особенности проекта
• Инструменты
• Этапы работы
• Подготовка кампании
• Запуск таргетированной рекламы

Время прочтения: 6 минут

Таргетированная реклама для интернет-провайдера Bashtel в ВКонтакте — пример эффективного использования сегментации аудитории, парсинга сообществ и креативных офферов для привлечения клиентов. 

В кейсе представлены этапы запуска кампании, тонкая настройка таргета по интересам и географии, сравнение форматов (лента и карусель), а также практические результаты по CTR, CPC и выгоранию аудитории. Делимся инсайтами по оптимизации бюджета, повторному использованию ретаргетинга и выбору креативов для телеком-сегмента.

Задача

• Получить недорогой трафик на сайт интернет-провайдера из соцсетей с целью наращивания клиентской базы.

Особенности проекта

• Есть группа ВКонтакте, которая позволяет запускать промопосты от имени сообщества провайдера;
  
• В рамках продвижения стояла цель – получить максимальное количество кликов в рамках бюджета;
• Регион - Уфа и несколько близлежащих городов;
• Период работы – 1,5 месяца.

Инструменты

• Таргетированная реклама в ВКонтакте

Этапы работы

1. Подготовка кампании

Т.к. есть группа ВКонтакте, то в таргетированной рекламе решили использовать формат промопост. У провайдера есть достаточно неплохой оффер — акция для игроков WorldOfTanks. Недолго думая, начали изучать и искать аудиторию. Уже догадались, что упор делаем на игроков WOT (World of Tanks)?

Началось изучение групп. Их достаточно много, и даже при беглом анализе понятно, что накрутка участников просто беспощадная.

14 558 групп, посвященных танкам

Пример рекламного объявления

2. Запуск таргетированной рекламы

После изучения — парсинг TargetHunter-ом. Собирали участников, состоящих минимум в двух группах из списка (люди, состоящие в двух и более, чтобы отсечь случайных (в теории — офферов) и слабо заинтересованных участников. Затем очистили от ботов.

Выгрузили в ретаргетинг, началась настройка кампании. После добавления целевых городов получили аудиторию в 10 000 человек.

Запустили на 2 формата — пост в ленте и карусель. Среди фильтров — возраст от 18 лет. Пост в ленте показал не лучшую статистику. Отказались от него, т.к. показатели были хуже, чем у карусели.

Показатели поста в ленте

Собственно, карусель. Выставили 100 руб. за 1 000 показов. Получили CTR 5,5% и цену клика в 3 рубля. Весьма неплохо, учитывая показатели обычного поста. Вот что получили поначалу:

Показатели карусели спустя 2 недели

Далее аудитория начала выгорать, пришлось увеличить стоимость показов до рекомендованной и даже выше. Спарсили участников, состоящих минимум в 3х группах, добавили и их.  Цена клика увеличилась незначительно. CTR остался на уровне, хотя казалось бы, участники 3х групп более заинтересованы, чем участники 2х.

Показатели карусели спустя 6 недель