Напишите нам:

Контекстная реклама интернет-магазина сантехники

FMCG, ритейл, дистрибуция
ООО «Сантехмарт»

Контекстная реклама решает множество проблем в сфере продвижения и является идеальным стимулятором продаж для интернет-магазина. Почему?

  • Работа с теплой базой. Тот, кто написал в поиске «Купить смеситель», является потенциальным клиентом, готовым к покупке;
  • Выгодное соотношение цены и результата;
  • Прозрачность в управлении рекламной кампанией;
  • Возможность загружать рекламу как по категориям и общим ключам, так и для отдельных товаров.

Основная причина, почему мы рекомендуем контекстную рекламу для интернет-магазинов  — это возможность создания рабочего и контролируемого инструмента, который даёт стабильный результат продаж. По сравнению с остальными рекламными площадками, контекстная реклама, к тому же, дает возможность прогнозирования будущих продаж, что немаловажно для успешного бизнеса в 21 веке.

Команда проекта:

Контекстная реклама: Петрова Юлия
Аккаунтинг: Эсселевич Евгений

Клиент:

Сантехмарт – крупный интернет-магазин, основным направлением которого является продажа сантехники, а также инженерных систем водоснабжения, отопления, вентиляции.

Задача:

  • При помощи инструментов контекстной рекламы обеспечить стабильный поток заявок через корзину в сервисах Гугл.Эдс, Яндекс.Директ, Гугл.Мерчант, Яндекс.Маркет.

Особенности проекта:

  • В интернет-магазине представлено более 17 000 позиций, в связи с чем необходимо использование специальных инструментов рекламы.
  • KPI – оформленная заявка через корзину. Оптимальная стоимость заявки была задана клиентом.
  • География продвижения: Свердловская область.

    Этапы работы:

    I. Подготовительный этап

    • Для интернет-магазина этот этап очень важен, поскольку от него зависит дальнейший успех рекламных кампаний. Мы придерживались следующей последовательности:
      • Подготовка сайта, наполнение каталога. По правилам Маркета и Мерчанта каждый товар должен быть размещён на отдельной странице, у него должна быть цена, изображение, описание, информация о наличии. Также на сайте должна быть возможность оформить заказ через корзину, информация о сроках доставки, условиях возврата и др. Полный список требований есть в справках самих сервисов.
        С сайтом у клиента было все в порядке, т.к. он давно ведётся у нас на SEO, карточки товара наполняются своевременно.
      • Внедрение аналитики. На этом этапе проверялась установка счётчиков от всех рекламных систем: Метрика, Аналитикс, а также настройка электронной торговли/коммерции.
        Электронная коммерция у клиента уже была настроена. С нашей стороны мы подключили все счётчики к рекламным кабинетам, проверили настройку целей. В Гугл сделали импорт конверсий, в Директе добавили ключевые цели в РК.
      • Выгрузка товарных фидов. Для интернет-магазинов лучше использовать готовые решения. Поскольку  клиент - крупный интернет-магазин с часто меняющимися ценами, для рекламных площадок необходим был корректно работающий автообновляемый фид. Ранее у клиента были проблемы с фидом: он медленно загружался, а Гугл Мерчант вовсе его отклонял. С клиентом было согласовано купить модуль Битрикс для генерации готовых фидов.
        Поскольку у каждой площадки свои требования к формату и полям фида, после установки модуля на сайт было настроено несколько выгрузок для площадок: Яндекс Директ, Яндекс Маркет, Гугл Мерчант.
        Сложности. Даже при наличии готового модуля, он не дает 100% соответствия всем параметрам площадок и гарантии прохождения модерации. Многое зависит от самого сайта.
        Сроки доставки товара и самовывоза отсутствовали в полях сайта, их прошлось формировать через раздел поставщиков и графу условия. В Гугл Мерчант цены на сайте и в фиде выгружались по-разному, это проблема решилась вручную автозаменой.
        Также у клиента было требование: более полно передавать характеристики для товаров на Яндекс Маркете, в связи чем в шаблон фида были добавлены вручную необходимые параметры (param).
    • Настройка рекламы. Подключение магазинов.
      Все кампании в Директе и Гугле были поделены на 4 блока:
      • Приоритетные направления (вручную проработанная семантика с брендами и наименованием);
      • Брендовые запросы магазина и категорийные;
      • Динамические объявления на основе фида, которые покрывают в том числе низкочастотные запросы;
      • Ретаргетинг на брошенную корзину + общий ретаргетинг.

      santexmart-reklama.png

      santexmart-reklama-3.png

      Примеры объявлений на Поиске


      santexmart-reklama-2.png

      Примеры смарт-баннеров в сетях



    • Подключение магазина на Яндекс Маркет. Магазин клиента был перенесен на новый аккаунт. Необходимо было заново загрузить прайс-лист, выставить все параметры работы магазина и пройти проверку.
      В Гугл Мерчанте также был кабинет, нужно было загрузить фид и связать с аккаунтом Гугл рекламы.

    II. Оптимизация рекламной кампании

    • По оптимизации проводилась следующая работа:
      • Отключение неэффективных кампаний, которые "съедают" бюджет.
      • Анализ по категориям, фильтрам товаров.
      • Тестирование стратегий в рекламных системах Яндекс Директ и Гугл, а также на Маркете.
      • Корректировки ставок по регионам, устройствам, демографии и др. срезам.
      • Создание дополнительных кампаний.
      Кампании, которые не приносили конверсий, в Гугл были выключены или оставлены с минимальным бюджетом. В Директе они были переведены на стратегию оплаты за конверсии (т.е. оплата происходила только за совершенный заказ).
      Анализ по категориям товаров проводился в Торговых кампаниях Гугл и на Яндекс Маркете. По мере накопления статистики выключались неэффективные категории, которые не приносили заказов.
      В Яндекс Маркете работа со ставками велась через сервис PriceLabs. Тестировались стратегии с разной ставкой оплаты за 1 и 3 место. По товарам, которые приводили дорогие конверсии, в Маркете была настроена отдельная стратегия с более низкой ставкой.
      В рекламных кабинетах ежемесячно проводился анализ эффективности в разрезе каналов, кампаний, устройств, демографических данных. В компании вносились корректировки ставок и менялось распределение бюджета в пользу конверсионных РК.

    Результат:

    • Проделанные работы по оптимизации позволили увеличить заказы клиента по сравнению с прошлым периодом на 77%. На скриншоте слева столбец сентябрь - декабрь 2020, справа сентябрь - декабрь 2021. Мы видим, что количество кликов «переходы по рекламе» отличается на 10% (на рекламу выделялся примерно одинаковый бюджет), при этом количество заказов выросло на 77%.
    • Продолжаем работу с клиентом и по настоящее время.


Хотите увеличить количество заказов в Вашем интернет-магазине?
Результат
сентябрь - декабрь'21
Прирост заказов на 77% по сравнению с прошлым годом
на 77 %
прирост заказов в интернет-магазине
Количество заказов по месяцам в 2020 и 2021 гг.

Клиенты, воспользовавшиеся услугой

FMCG, ритейл, дистрибуция
ООО «Компания «Детройт-СТ»
ООО «Компания «Детройт-СТ»

Контекстная реклама поставщика запчастей для спецтехники

ИП Ремезов Д.И.
ИП Ремезов Д.И.

Контекстная реклама и продвижение по трафику интернет-магазина продукции Apple

ОТЗЫВ
Ювелирная компания «ЮвелирГолд»
Посмотреть
отзыв клиента
Ювелирная компания «ЮвелирГолд»

Разработка, сопровождение и комплексное продвижение интернет-магазина

ООО «Чистая столица»
ООО «Чистая столица»

Продвижение интернет-магазина уборочного инвентаря, спецтехники и чистящих средств

ООО «Сантехмарт»
ООО «Сантехмарт»

Разработка и комплексное продвижение интернет-магазина для роста продаж

Кейс относится к: Интернет-магазины
Хотите увеличить количество заказов в Вашем интернет-магазине?
Отправьте нам заявку и мы свяжемся с вами в течение 30 минут в рабочее время
(с 7:00 до 16:00 по Мск)

Нажимая кнопку вы даете информированное
согласие на обработку своих персональных данных

Вам также подходит
Уменьшили стоймость клика более чем на 86%, ROMI  25%
Привлечение ≈ 1800 заявок по цене вдвое ниже планируемой
Максимальный прирост трафика составлял 300%
Вырастили трафик интернет-магазина более чем в 9 раз!
Прорекламировали новый телефон на 159 360 подписчиков
Более чем в 2 раза вырастили трафик!
Перевыполнили план продаж во время открытия 12 магазинов.
Цена за лид в Яндекс.Директ снижена на 30% относительно плана.
За первые 2 месяца работы CPL был снижен на 53%