Причин отсутствию эффекта от поисковой оптимизации может быть несколько:
- 1 Неверно составлено семантическое ядро
- 2 Неверно выбран регион продвижения.
- 3 Продвигается сайт не готовый к приходу посетителей.
- 4 Отсутствуют вспомогательные способы привлечения потенциальных клиентов на сайт.
- 5 Внешние факторы.
Разберем более детально каждый из факторов.
1. Неверно составлено семантическое ядро:
Одним из подготовительных этапов перед поисковым продвижением является составление семантического ядра на основе статистики поисковых запросов. Наиболее адекватной статистикой поисковых запросов обладает Яндекс, а вкупе с его самой большой посещаемостью из тройки Яндекс, Рамблер, Google у этого сервиса почти нет альтернатив.
Составляя семантическое ядро подрядчик должен ориентироваться на 3 параметра:
- 1 ваши пожелания по поисковым запросам (возможно, исходя из остатков на складах или самой рентабельной продукции/услуги);
- 2 популярности этих запросов в Интернет;
- 3 тематики поисковых запросов.
Несоблюдение баланса между п. а) и п. б) может привести к тому, что на сайт будут приходить клиенты на ту продукцию, которая слабо представлена ввиду своей неприоритетности, отсутствия, или же число запросов в месяц по рекомендуемым вами направлениям очень мало, о чем вас не предупредил ваш подрядчик.
Кроме того, важно понимать, что если вы настояли на продвижении сайта по определенным запросам сами и не прислушались к рекомендациям оптимизаторов, то вы могли получить ситуацию, схожую с описанной ниже.
Один из наших клиентов, занимающийся дорожно-строительной техникой после очередной модернизации сайта решил развернуть широкомасштабную рекламную кампанию, включающую и поисковую оптимизацию. Естественно, мы подготовили список ключевых слов для продвижения, проанализировав их продукцию (среди нее приоритеты были на фронтальные погрузчики), спрос в сети и тематику. Одним из запросов по настоянию клиента должно было стать слово "каток" (направление "дорожные катки"), как нам объяснили: "руководство сказало: надо!". |
Проверив тематику данного запроса мы сразу же обнаружили, что 90% посетителей поисковика, ищущих слово "каток" искали следом такие фразы как "крытый каток", "ледовый каток", "где покататься на катке" и пр. Естественно, это не целевая аудитория производителей дорожно-строительной техники.
2. Неверно выбран регион продвижения:
Выбирая регион продвижения необходимо учитывать возможности компании по работе регионом, по которому идет продвижение, а так же имеющиеся особенности региональной выдачи поисковых систем.
Кроме того, выбрав продвижение по всей России, необходимо помнить, что в случае, если у вас новый сайт и он начал продвигаться сразу после создания, то по истечении указанного вами срока в 5 месяцев в выдаче поисковиков может быть лишь небольшой % слов.
Хотя, например, в нашей компании есть ряд способов снижения общего срока выхода в ТОП поисковиков, затрагивающий еще и период разработки, что позволяет сократить почти в 2 раза срок от начала работ по разработке сайта до момента прихода на готовый сайт первого посетителя с поисковых систем.
Таким образом, в вашем случае может сыграть основную роль именно данный фактор. Без уточнения деталей сказать сложно.
3. Продвигается сайт не готовый к приходу посетителей:
Эта ошибка встречается сплошь и рядом, однако природа возникновения ее не столь однозначна. У канала продаж, называемого "Интернет" есть свои особенности и нюансы. Недаром ведь существует такое направление маркетинга как Интернет-маркетинг.
Привлекаемые на сайт посетители должны максимально конвертироваться в клиентов и в этом случае огромную роль играет качество самого ресурса, а именно: визуальный ряд (запоминаемость, необычность), удобство навигации и расположения информационных блоков и наличие информации, необходимой для принятия решения (наполненность проекта информацией о компании, ее преимуществах, товарах и услугах).
Обычно, все огрехи обнаруживаются на этапе аудита сайта, и в процессе продвижения в проект вносятся все необходимые корректировки и доработки. Проводили ли вы аудит своего сайта? Готов ли он к приходу клиентов? Не отпугивает ли он тех, кого приводит вам поисковая оптимизация?
Возможно, перед оптимизацией вы отказались от аудита, или вам его просто не предложили.
4. Отсутствуют вспомогательные способы привлечения потенциальных клиентов на сайт:
Данный пункт связан частично с п. 2 и сроками достижения результатов в зависимости от региона продвижения. Рекомендация здесь простая: на первые несколько месяцев продвижения вести контекстную рекламу, которая до выхода сайта в ТОП-10 (или ТОП-5) позволит получать от проекта отдачу, за счет привлекаемых контекстной рекламой клиентов.
Срок выхода сайта на первую страницу выдачи поисковиков занимает не менее 2-3 месяцев и не плохо бы на этот период обеспечить себе поддержку "легкой артиллерией" в виде контекстной рекламы.
5. Внешние факторы:
К внешним факторам мы обычно относим все, что напрямую не связано с самой услугой поисковой оптимизации. Наглядней всего эти факторы можно описать примерами.
- Подобный вопрос: "а где же эффект-то от продвижения" возникал и у наших клиентов, например у производителя ДСТ (дорожно-строительной техники). Анализ их вопроса показал 2 фактора: 1. отсутствие фиксации источника обращения, т.е. откуда к ним "пришел" тот или иной клиент они не фиксировали в принципе, 2. по контактному телефону, размещенному на самом видном месте сайта дозвониться было просто невозможно, в лучшем случае кто-то отвечал гудка после 10-12, и то не каждый раз.
- Другой пример, от поставщика мебели: дозвониться то получалось, однако снисходительная манера общения менеджера, ответившего на входящее обращение и его низкая осведомленность и возможностях компании в которой он работает приводила к желанию закончить разговор как можно быстрее и никогда больше к нему не возвращаться.
К сожалению, это не единичные случаи. Иногда они разбавляются техническими проблемами на АТС, при которых миловидный женский голос сообщает что вы набираете несуществующий номер, или проблемы с хостингом, которые сказываются на постоянных "выпадениях" продвигаемого сайта из выдачи поисковиков, или же множеством сообщений об ошибках на каждой из страниц сайта.
Увы, но данные вопросы остаются полностью на совести компании-владельца сайта, и перекладывать их на плечи оптимизаторов не получится.
Подводя итог можно сказать следующее: в чем истинная причина отсутствия ожидаемого вами эффекта можно выявить только после анализа качества семантического ядра, региона продвижения, прошедшего с момента начала работ срока и достигнутых на текущий момент позиций в выдаче, проверки исправности технических средств, используемых у вас, а так же после прохождения всего пути клиента самостоятельно вами или ответственным представителем вашей компании.
Как видите, факторов, влияющих на результат множество и далеко не все зависят от подрядчика, хотя стоит проверить каждый из них более внимательно, осознав для начала, что эти факторы есть.