Региональное продвижение интернет-магазина зоотоваров "Заповедник"

FMCG, ритейл, дистрибуция
ООО «Заповедник-Центр»

Клиент

Один из крупнейших на Урале интернет-магазинов зоотоваров – «Заповедник». На момент начала работы оффлайн-точками был представлен магазинами в Челябинске и Екатеринбурге.

До начала работы с нами продвижением своего зоомагазина компания какое-то время занималась «in-house»*, в результате чего упёрлась в потолок трафика в районе 8 000 – 9 000 визитов в месяц и не было понимания что и как делать дальше.

Инструменты

Задачи

Клиент – очень структурированный и результатоориентированный, поэтому на каждый год сотрудничества мы просчитывали амбициозные (мягко говоря) помесячные планы прироста, и только после их согласования заходили в новый год сотрудничества.

Первой задачей было для нас с 9 000 трафика в месяц вырастить сайт до 16 000 визитов, с оглядкой на конкурента в нашем же регионе, имевшего тогда трафик в 30 000, который, как оказалось позднее был на 80% информационный и вёл в статьи!

Но обо всём по порядку.

Особенности

Ранее мы с этим зоомагазином не работали, история метрики есть только за 6 месяцев, «податливость» сайта внешним воздействиям неизвестна, скорость выполнения наших рекомендаций не прогнозируема (обычно колеблется от нескольких дней до нескольких месяцев с момента выдачи до момента приемки работ на сайте).

По данным метрики сайт находился на плато, последние 5-6 мес, однако, анализ спроса в регионе и наш опыт давали нам возможность строить оптимистические планы.

Клиент хотел расширяться географически, выходя в новые города сначала интернет-магазином, а затем и физическими зоомагазинами (что в последствии у него с нашей помощью очень хорошо получилось), поскольку номенклатура товаров была более-менее постоянна.

Более 10 000 товаров, что в итоге привело к сбору почти 100 000 запросов, которые и использовались в работе нами далее.

Так же в названиях и описаниях товаров было очень много сокращений, которые не позволяли собирать соответствующий спрос:


Примеры имевших место сокращений в карточках товаров.

Этапы работ

Первым делом, как всегда, мы прогнали сайт по нашему чек-листу, чтобы выявить все технические проблемы и составить план по их устранению.

Одной из первых рекомендаций – стал переезд с http на https, который успешно и был реализован почти сразу.

После проверки магазина по чек-листу мы сразу начали формировать рекомендации для программистов, а было этих рекомендаций немало. Суммарно за 4 года работы было выдано более 170 рекомендаций для программистов, дизайнеров и контент-менеджеров клиента, повышающих информативность, качество сайта, его удобство и конверсию.

Далее, мы взялись за сбор и кластеризацию запросов, чтобы оценить всю структуру спроса, определить приоритеты в проработке разделов и выявить наиболее «жирные» по спросу кластеры запросов.

В ходе сбора запросов чаще всего выявляются не только «потерянные» разделы в каталоге, но и формируются рекомендации по доработке фильтров и карточек товаров, например, с помощью внесения и наполнения новых характеристик товаров.

Драйверами спроса в зоомагазине были корма: Корм для собак и Корм для кошек.
Анализ спроса показал, что фильтр в каталоге только по цене, явно недостаточен, и спрос внутри кормов делится по:

  • бренду;
  • типу корма (сухой, влажный, консервы);
  • породе и размере животного;
  • вкусу;
  • медицинским показаниям животного;
и пр.

Естественно, просто так начать собирать трафик по этим кластерам не получится, т.к. в фильтре магазина на сайте нет возможности выбрать товары по этим параметрам, поскольку их попросту нет у товаров (они просто не выделены и не внесены в товарные карточки).

Учитывая довольно внушительный ассортимент товаров, работа по выявлению новых характеристик товаров и их заполнению велась регулярно и нашими seo-специалистами и контент-менеджерами заказчика.

В первые месяцы была выдана рекомендация у каждого товара вносить значение параметра во множественном числе, если это возможно, чтобы в дальнейшем облегчить использование значений переменных в шаблонах мета и текстах.

Согласно популярности собранных запросов был составлен контент-план для написания материалов в разделы каталога (листинги), и по нему регулярно готовился контент нашими копирайтерами.

Поскольку CMS у зоомагазина - 1С-Битрикс, то мы начали работу по оптимизации мета-тэгов разделов каталога под спрос, в том числе с использованием шаблонов, выборочно отслеживая кластеры запросов на видимость через Allpositions.


Пример одной из 170 рекомендаций на проекте

Первым решением по управлению новыми выборками товаров было типовое – выдача шаблонов мета для программиста заказчика, по каждой вновь создаваемой выборке товаров (листингов).

Однако, в дальнейшем, с ростом интенсивности генерации новых выборок был сформирован единый шаблон мета-данных и небольшого шаблонного текста на 400-500 символов с переменными внутри для любых выборок товаров с 1-4 характеристиками выбранными одновременно. Так стало удобней и проще.

Теперь, любая новая выборка фильтра автоматически получала оптимизированные мета-тэги, а с учетом того, что при внесении характеристик мы учитывали множественное число (где это надо было учесть) – сложностей при автоматизации не возникало.

Учитывая сезонные колебания и то, что товары у зоомагазина «не подарочные», по итогу первого года работы мы смогли нарастить трафик в 2 раза:


Итоги работы за 1-ый год сотрудничества (скрин 1).


В середине 2019 года с учётом наших рекомендаций по возможностям роста и планам расширения клиента, были сформированы рекомендации по созданию мультидоменной структуры.

Появление у зоомагазина первых 5 поддоменов сразу поставило вопрос гео-вставок в мета и контенте для повышения уникальности  контента на доменах и сбора трафика с вхождением города в запросе, например «купить корм для собак роял в Омске», в связи с чем был выдан очередной блок рекомендаций для программистов, который они довольно быстро выполнили.

Мультидоменная схема продвижения в регионах России была выбрана, поскольку упор мы планировали делать на трафик из Яндекса. И в начале 2020 началась работа по созданию региональных поддоменов в нашего зоомагазина.

Сразу после создания каждый поддомен настраивался корректно в ЯВМ (Яндекс Вебмастер) и ему присваивался регион в ЯВМ и Яндекс Бизнес (тогда ещё – Яндекс Справочник). Связывались ЯВМ с Метрикой, включали переобход по счетчикам и подкладывали sitemap-ы, чтобы всё было по фен-шую.

Естественно, при продвижении магазина в регионах регулярно надо следить за ошибками у всей сетки сайтов, индексацией, исключаемыми урлами и наличием проблем с sitemap-ами, что мы и делали, согласно нашей программы мультирегионального продвижения.

С региональным расширением – трафик начал расти более высокими темпами и прирост последующие года был уже, а 2,5-3 раза год к году и по итогам ноября 2021 составлял уже 90 000+ визитов в месяц по всей сети сайтов.

Нужно продвинуть сайт по регионам России?
Результат
октябрь'17 - февраль'21
Нарастили трафик и создали мощную базу для дальнейшего регионального расширения
в 9 раз
увеличили трафик
Рост трафика на сайте за время работы
Закажите региональное продвижение интернет-магазина
Отправьте нам заявку и мы свяжемся с вами в течение 30 минут в рабочее время
(с 7:00 до 16:00 по Мск)

Нажимая кнопку вы даете информированное
согласие на обработку своих персональных данных

Вам также подходит
Прорекламировали новый телефон на 159 360 подписчиков
Перевыполнили план продаж во время открытия 12 магазинов.
Цена за лид в Яндекс.Директ снижена на 30% относительно плана.
Компания "Атлант Групп" обратилась в нашу компанию за созданием нового сайта. Задачей сайта является оптовая продажа рыбной продукции.