Контекстная реклама интернет-магазина «Сантехмарт». Примеры контекстной рекламы СайтАктив, Екатеринбург

Контекстная реклама интернет-магазина «Сантехмарт»

FMCG, ритейл, дистрибуция
Сантехмарт

Контекстная реклама решает множество проблем в сфере продвижения и является идеальным стимулятором продаж для интернет-магазина. Почему?

  • Работа с теплой базой. Тот, кто написал в поиске «Купить смеситель» является потенциальным клиентом готовым к покупке;
  • Выгодное соотношение цены и результата;
  • Прозрачность в управлении рекламной компании;
  • Возможность загружать рекламу как по категориям и общим ключам, так и для отдельных товаров

Основная причина, почему мы рекомендуем контекстную рекламу для интернет-магазинов  — это возможность создания рабочего и контролируемого инструмента, который даёт стабильный результат  продаж. По сравнению с остальными рекламными площадками, контекстная – реклама, к тому же, дает возможность прогнозирования будущих продаж, что не мало важно для успешного бизнеса в 21 веке.

Команда проекта:

Контекстная реклама: Петрова Юлия
Аккаунтинг: Эсселевич Евгений

Клиент:

Сантехмарт – крупный интернет-магазин, основным направлением которого является продажа сантехники, а также инженерных систем водоснабжения, отопления, вентиляции.

Задача:

  • При помощи инструментов контекстной рекламы обеспечить стабильный поток заявок через корзину в сервисах Гугл Эдс, Яндекс Директ, Гугл Мерчант, Яндекс Маркет.

Особенности проекта:

  • В интернет-магазине представлено более 17 000 позиций, в связи с чем необходимо использование специальных инструментов рекламы.
  • KPI – оформленная заявка через корзину. Оптимальная стоимость заявки была задана клиентом.
  • География продвижения: Свердловская область.

    Этапы работы:

    I. Подготовительный этап

    • Для интернет-магазина этот этап очень важен, поскольку от него зависит дальнейший успех рекламных кампаний. Мы придерживались следующей последовательности:
      • Подготовка сайта, наполнение каталога. По правилам Маркета и Мерчанта каждый товар должен быть размещён на отдельной странице, у него должна быть цена, изображение, описание, информация о наличии. Также на сайте должна быть возможность оформить заказ через корзину, информация о сроках доставки, условиях возврата и др. Полный список требований есть в справках самих сервисов.
        С сайтом у клиента было все в порядке, т.к. он давно ведётся у нас на SEO, карточки товара наполняются своевременно.
      • Внедрение аналитики. На этом этапе проверялась установка счётчиков от всех рекламных систем: Метрика, Аналитикс, а также настройка электронной торговли/коммерции.
        Электронная коммерция у клиента уже была настроена. С нашей стороны мы подключили все счётчики к рекламным кабинетам, проверили настройку целей. В Гугл сделали импорт конверсий, в Директе добавили ключевые цели в РК.
      • Выгрузка товарных фидов. Для интернет-магазинов лучше использовать готовые решения. Поскольку  клиент крупный интернет-магазин с часто меняющимися ценами, для рекламных площадок необходим был корректно работающий автообновляемый фид. Ранее у клиента были проблемы с фидом: он медленно загружался, а Гугл Мерчант вовсе его отклонял. С клиентом было согласовано купить модуль Битрикс для генерации готовых фидов.
        Поскольку у каждой площадки свои требования к формату и полям фида, после установки модуля на сайт было настроено несколько выгрузок для площадок: Яндекс Директ, Яндекс Маркет, Гугл Мерчант.
        Сложности. Даже при наличии готового модуля, он не дает 100% соответствия всем параметрам площадок и гарантии прохождения модерации. Многое зависит от самого сайта.
        Сроки доставки товара и самовывоза отсутствовали в полях сайта, их прошлось формировать через раздел поставщиков и графу условия. В Гугл Мерчант цены на сайте и в фиде выгружались по-разному, это проблема решилась вручную автозаменой.
        Также у клиента было требование: более полно передавать характеристики для товаров на Яндекс Маркете, в связи чем в шаблон фида были добавлены вручную необходимые параметры (param).
    • Настройка рекламы. Подключение магазинов.
      Все кампании в Директе и Гугле были поделены на 4 блока:
      • Приоритетные направления (вручную проработанная семантика с брендами и наименованием);
      • Брендовые запросы магазина и категорийные;
      • Динамические объявления на основе фида, которые покрывают в том числе низкочастотные запросы;
      • Ретаргетинг на брошенную корзину + общий ретаргетинг.

      santexmart-reklama.png

      santexmart-reklama-3.png

      Примеры объявлений на Поиске


      santexmart-reklama-2.png

      Примеры смарт-баннеров в сетях



    • Подключение магазина на Яндекс Маркет. Магазин клиента был перенесен на новый аккаунт. Необходимо было заново загрузить прайс-лист, выставить все параметры работы магазина и пройти проверку.
      В Гугл Мерчанте также был кабинет, нужно было загрузить фид и связать с аккаунтом Гугл рекламы.

    II. Оптимизация рекламной кампании

    • По оптимизации проводилась следующая работа:
      • Отключение неэффективных кампаний, которые "съедают" бюджет.
      • Анализ по категориям, фильтрам товаров.
      • Тестирование стратегий в рекламных системах Яндекс Директ и Гугл, а также на Маркете.
      • Корректировки ставок по регионам, устройствам, демографии и др. срезам.
      • Создание дополнительных кампаний.
      Кампании, которые не приносили конверсий, в Гугл были выключены или оставлены с минимальным бюджетом. В Директе они были переведены на стратегию оплаты за конверсии (т.е. оплата происходила только за совершенный заказ).
      Анализ по категориям товаров проводился в Торговых кампаниях Гугл и на Яндекс Маркете. По мере накопления статистики выключались неэффективные категории, которые не приносили заказов.
      В Яндекс Маркете работа со ставками велась через сервис PriceLabs. Тестировались стратегии с разной ставкой оплаты за 1 и 3 место. По товарам, которые приводили дорогие конверсии, в Маркете была настроена отдельная стратегия с более низкой ставкой.
      В рекламных кабинетах ежемесячно проводился анализ эффективности в разрезе каналов, кампаний, устройств, демографических данных. В компании вносились корректировки ставок и менялось распределение бюджета в пользу конверсионных РК.

    Результат:

    • Проделанные работы по оптимизации позволили увеличить заказы клиента по сравнению с прошлым периодом на 77%. На скриншоте слева столбец сентябрь - декабрь 2020, справа сентябрь - декабрь 2021. Мы видим, что количество кликов «переходы по рекламе» отличается на 10% (на рекламу выделялся примерно одинаковый бюджет), при этом количество заказов выросло на 77%.
    • Продолжаем работу с клиентом и по настоящее время.


Все еще
не определились
с выбором?
Результат
сентябрь - декабрь'21
Прирост заказов на 77% по сравнению с прошлым годом
на 77 %
прирост заказов в интернет-магазине
Количество заказов по месяцам в 2020 и 2021 гг.
Хотите увеличить количество заказов в Вашем интернет-магазине?
Отправьте нам заявку и мы свяжемся с вами в течение 30 минут в рабочее время
(с 7:00 до 16:00 по Мск)
Форматы: png, jpg, zip, docx, excel
*- обязательные поля для заполнения

Нажимая кнопку вы даете информированное
согласие на обработку своих персональных данных

Вам также подходит
Прорекламировали новый телефон на 159 360 подписчиков
Перевыполнили план продаж во время открытия 12 магазинов.
Цена за лид в Яндекс.Директ снижена на 30% относительно плана. 
Компания "Атлант Групп" обратилась в нашу компанию за созданием нового сайта. Задачей сайта является оптовая продажа рыбной продукции.